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El desarrollo de nuevas tecnologías es una de las grandes pasiones del equipo de Cabify. Hace años la compañía líder en movilidad busca brindar la mejor experiencia a sus usuarios -tanto conductores como pasajeros- con herramientas y funciones de última generación.
Compartir tu viaje en tiempo real, reservas con anticipación, tarifas transparentes, asistencia 24/7. Además de todas estas ventajas, Cabify decide dar un paso más con el AI Driver Assistant, o como muchos lo llaman: AIDA.
Argentina es el primer país que pone esta nueva herramienta en funcionamiento. AIDA (Artificial Intelligence Driver Assistant) es el nuevo asistente de voz para conductores, potenciado por inteligencia artificial generativa. Está diseñado específicamente para nuevos conductores, con el objetivo de acompañarlos y guiarlos en sus primeros viajes.
Cómo funciona. AIDA funciona a través de diferentes servicios que permiten captar en tiempo real lo que dice el conductor y procesarlo con tecnología propia conectada a modelos de lenguaje (LLMs). El sistema genera respuestas por voz, relevantes y contextualizadas, en tiempo real. AIDA está conectado a nuestras fuentes internas de información, como:
Gracias a esta integración, AIDA puede combinar toda esa información y entregarle al conductor recomendaciones personalizadas según su ubicación actual, su historial y desempeño y el momento del día o condiciones externas.
Diego Céspedes, Country Manager de Cabify Argentina, explica: “La IA ya no es el futuro, es el presente: con este AI Driver Assistant estamos redefiniendo cómo los conductores gestionan sus viajes, dándoles el control de su rentabilidad a través de herramientas intuitivas y predictivas”.
«Que Argentina lidere este lanzamiento es un testimonio de madurez de nuestro mercado. Esto es otro paso hacia una movilidad más eficiente y sostenible para nuestras ciudades»
Diego Céspedes, Country Manager de Cabify Argentina.
Gracias al AI Driver Assistant, los conductores pueden saber en tiempo real las zonas que tienen mayor actividad o demanda, así como también el clima que hay en cada barrio o municipio. También se les informa sobre eventos masivos y consejos para optimizar su jornada.
Los resultados arrojan que los conductores que ya lo implementan alcanzan casi un 20% más de ingresos. Reciben un 15% más de viajes (esto tiene que ver con que el asistente también reduce el tiempo sin pasajeros) y genera un 17% más de ingresos que los conductores que no la utilizan.
A los pasajeros también les impacta positivamente esta novedad. Al reconocer las zonas con mayor demanda, los usuarios tienen menor tiempo de espera. La optimización de rutas logra viajes más fluidos y mayor puntualidad. Por último, para los fanáticos de recitales, partidos o festivales, es clave ya que mejora la disponibilidad de autos cuando y donde más se necesitan.
AIDA es una herramienta pionera en el uso de inteligencia artificial generativa dentro del sector de la movilidad. Su lanzamiento representa un gran salto y su sistema diseñado como software modular y escalable es capaz de mejorar progresivamente con el feedback de los propios conductores.
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