Cada año, TripAdvisor distingue a los hoteles mejor valorados por los viajeros de todo el mundo a través de sus premios Travellers’ Choice – Lo Mejor de lo Mejor. En la edición 2025, de los 24 hoteles destacados en Sudamérica, cuatro están en la Argentina, una presencia que da cuenta del buen posicionamiento del país en materia de hospitalidad y servicios turísticos.
Entre los premiados se encuentra el Palladio Hotel Buenos Aires, en el puesto 18 del ranking, ubicado en Avenida Callao 924, en el barrio porteño de Recoleta. Reconocido por su atención personalizada y sus servicios de primer nivel, este hotel combina modernidad, elegancia y confort. Cuenta con spa, pileta climatizada, gimnasio y un desayuno muy valorado por los huéspedes que dejaron sus comentarios en la plataforma Trip Advisor.
En ese mismo terreno funcionó en el siglo XIX la quinta de Nicolás Rodríguez Peña, uno de los protagonistas del Cabildo Abierto de 1810. Por entonces, la zona era rural, atravesada por una calle de tierra llamada “Calle de las Tunas”, debido a los cercos espinosos que los vecinos usaban para proteger sus casas del ganado.
Décadas más tarde, en 1904, se construyó allí un petit hotel de tres pisos diseñado por el arquitecto francés Louis Martin, con vitrales, chimeneas y una imponente escalera de mármol. Tras albergar una mutual médica, el edificio fue demolido en 2010 con la condición de preservar algunos espacios. En 2018 abrió sus puertas el actual hotel, un edificio contemporáneo de 11 pisos que combina fragmentos del pasado con el confort de un cinco estrellas.
En la posición 20 se encuentra el Palacio Duhau – Park Hyatt, también ubicado en el barrio porteño de Recoleta. Con una propuesta que combina estilo clásico y diseño contemporáneo, se destaca por su entorno cuidado y su parque escalonado.
El edificio principal fue originalmente una residencia privada construida en 1934 por el arquitecto francés León Dourge para la familia Duhau, inspirado en la arquitectura neoclásica francesa. Décadas más tarde, la propiedad fue reacondicionada y ampliada para su funcionamiento como hotel, integrando una nueva ala moderna y un túnel subterráneo que funciona como galería de arte.
En el norte del país, el Gran Meliá Iguazú se consolida como un emblema del turismo de lujo en el puesto 21 del ranking de los mejores de Sudamérica. Con vistas privilegiadas a la Garganta del Diablo, en pleno Parque Nacional Iguazú, este hotel cinco estrellas fue también reconocido por los World Travel Awards y cuenta con una suite de 344 m², rodeada por la selva misionera.
La cuarta distinción argentina, en el puesto 22, fue para el Holiday Inn Express Rosario By IHG, situado en la ciudad de Rosario, en la provincia de Santa Fe, cerca del Boulevard Oroño y a pocos minutos del río Paraná. El hotel cuenta con 198 habitaciones y ofrece servicios básicos como desayuno incluido, gimnasio, Wi-Fi y espacios para reuniones, orientados principalmente a viajeros de negocios y turismo urbano.
Para César Bassetti, gerente general del Holiday Inn Express Rosario, recibir el reconocimiento de TripAdvisor como uno de los mejores hoteles de Sudamérica representa un motivo de orgullo y un desafío. “Es un verdadero vértigo que nos compromete a seguir mereciendo siempre tanto reconocimiento e ir por más para devolverlo”, explicó a LA NACION, mostrando la mezcla de emoción y responsabilidad que conlleva este logro.
En un mercado hotelero altamente competitivo, Bassetti destacó algunos de los diferenciales que más valoran los huéspedes: la ubicación estratégica del hotel, su pertenencia a una marca internacional de prestigio, y el hecho de ser un establecimiento relativamente nuevo que cumple con los estándares internacionales más exigentes. Pero, sobre todo, subrayó el compromiso del equipo humano, que se siente “en su casa igual que nuestros huéspedes”.
De cara al resto del año 2025, el gerente general mira con optimismo el crecimiento del turismo en Rosario, que continúa consolidándose tanto para viajes corporativos como para escapadas de fin de semana. “Eventos deportivos, culturales y congresos programados para el segundo semestre en la ciudad nos permiten proyectar una alta demanda sostenida”, comentó. Además, destacó que desde Holiday Inn Express perciben un interés creciente de empresas y visitantes atraídos por la ubicación y conectividad de la ciudad, anticipando un cierre de año con ocupación por encima del promedio nacional.
Para Bassetti, lo que permanece en la memoria de los huéspedes es la atención a los detalles. En definitiva, el factor humano es lo que más pesa y se valora en la experiencia.
Los premios Travellers’ Choice se basan en millones de opiniones y puntuaciones de la comunidad global de TripAdvisor, lo que hace que este reconocimiento refleje la experiencia real de los huéspedes que realmente pasaron por los hoteles elegidos. Solo el 1% de los hoteles listados en la plataforma reciben esta distinción.
