WhatsApp anunció cambios importantes en su compatibilidad con dispositivos desde el 1° de abril de 2025. A partir de esta fecha, la aplicación de mensajería instantánea dejará de funcionar en varios modelos de celulares que ya son considerados “antiguos”.
Si el teléfono que se utiliza no cumple con los requisitos necesarios, el usuario podría quedar sin acceso a la aplicación. A continuación, estos son los dispositivos que integran en la lista.
A partir de abril de 2025, WhatsApp dejará de ser compatible con varios dispositivos de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony, HTC y algunos modelos de iPhone. Los modelos afectados son:
En caso de tener un dispositivo que se encuentre en esta lista, se necesitará un modelo más reciente para seguir usando la aplicación de mensajería móvil.
De todos modos, vale aclarar que WhatsApp informará a los usuarios de estos dispositivos cuando se acerque la fecha en la que su sistema operativo dejará de ser compatible. A través de notificaciones, recordará que es necesario actualizar el sistema operativo para continuar utilizando la app.
Para seguir utilizando WhatsApp en el teléfono, es necesario que el dispositivo cuente con un sistema operativo actualizado. La app exige que los dispositivos tengan al menos Android 5.0 o iOS 12.0.
Si el teléfono no cumple con estas versiones, podría quedar fuera de servicio. Además, es esencial contar con suficiente espacio de almacenamiento para recibir las actualizaciones y nuevas funciones.
El Centro de Ayuda de WhatsApp explica que la compañía revisa periódicamente los sistemas operativos que soporta. De acuerdo con su política, a partir de esta revisión, se realizan las actualizaciones que se crean necesarias.
Además, cada año la compañía evalúa “qué dispositivos y software son los más antiguos y tienen menos usuarios”. Esto se hace para evitar que los dispositivos sin actualizaciones de seguridad o con funcionalidad limitada sigan ejecutando la app.
Es posible verificar qué versión de sistema operativo tiene en el celular para saber si sigue siendo compatible con WhatsApp, tanto en Android como en iPhone.
Para ver el sistema operativo en dispositivos Android, solo hace falta dirigirse a “Ajustes” y seleccionar la opción “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”. Allí se detallará la versión instalada en el celular.
El procedimiento es parecido para iPhone: se debe ir a “Configuración”, en la sección “General”. Allí, se debe seleccionar “Información” y dirigirse al apartado “Versión del software” para consultar la versión de iOS.
Con esta información, se podrá saber si el dispositivo está preparado para continuar usando WhatsApp.