Fortalecer la relación entre el personal y los consumidores es la finalidad que persigue la cartera productiva con la realización de la capacitación para aprender el Lenguaje de Señas. Es por eso que 25 personas, pertenecientes a la Dirección de Defensa al Consumidor, cursarán durante tres meses para incorporar esta importante herramienta a cargo del profesor Rodolfo Vega.
Vale mencionar que el personal a capacitar es el cuerpo de abogados, inspectores, agentes que trabajan en Mesa de Entrada y una persona por área. Las personas seleccionadas podrán atender de forma eficiente y dándole la intimidad que merece a las denuncias que realicen las personas sordomudas.
El objetivo principal del curso es enseñar y difundir la Lengua de señas para ayudar a la inclusión de las personas con capacidades diferentes y promover en la sociedad la cultura de la inclusión. Además, permitirá a los agentes a ofrecer un mejor servicio y resguardar la intimidad de los consumidores.
