Ciudadano Digital (CiDi) permite acceder a distintas gestiones del Ministerio de Gobierno desde un entorno digital. Entre ellas se encuentran servicios vinculados con documentación, infracciones, patrimonio histórico y transporte educativo.
Estas opciones permiten iniciar o completar determinadas gestiones online y, según el trámite, reducir la necesidad de concurrir a una oficina. Cada servicio tiene un recorrido específico dentro de la plataforma.
1. Gestión de turnos del Registro Civil
CiDi permite gestionar turnos para trámites del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas, entre ellos DNI y pasaporte.
Para solicitar un turno, se debe agendar el número 264 459-2201 y enviar el mensaje “Turnos_Registro Civil”. El sistema guía la selección del trámite, la sede, el día y el horario.
Una vez confirmado el turno, se envía un código por chat, teléfono y correo electrónico. También se puede confirmar o modificar la gestión.
2. Consulta y pago de multas
Las multas del Juzgado de Faltas pueden consultarse y pagarse online mediante Ciudadano Digital.
Para realizar la gestión, se debe ingresar con usuario y clave a CiDi y seleccionar “Mis Deudas”. Luego se debe ingresar a “Actas de Infracción a la Ley de Tránsito” para visualizar las actas registradas.
El pago se realiza mediante Plus Pago con tarjeta de crédito o débito. En los casos de radiación de vehículo, se requiere asistencia presencial en el Centro Cívico.
3. Solicitud de visitas al Archivo General
El Archivo General de la Provincia utiliza CiDi para gestionar turnos, consultas y visitas guiadas.
Para solicitar un turno, se debe ingresar al sitio del Archivo General y seleccionar “Pedí tu turno aquí”. La opción activa el asistente virtual de CiDi para completar la solicitud.
De esta manera, la gestión del turno puede iniciarse de manera digital antes de concurrir al Archivo.
4. Gestión del Boleto Escolar y Docente
Estudiantes y docentes pueden gestionar el Boleto Escolar y Docente Gratuito mediante el chatbot de CiDi.
Para iniciar la solicitud, se debe seleccionar “Boleto Sube” y luego “Solicitar Boleto Escolar o Docente”. El sistema solicita completar los datos personales y escolares necesarios para confirmar el registro.
Así, Ciudadano Digital reúne diferentes servicios del Ministerio de Gobierno que pueden utilizarse para resolver gestiones vinculadas con documentación, infracciones, patrimonio y transporte educativo.
La plataforma permite acceder a cada servicio desde un entorno digital, con procedimientos específicos según las características de cada gestión.
