El enfrentamiento entre un grupo de pasajeros en un vuelo de la aerolínea británica Jet2 se volvió rápidamente viral. Las imágenes muestran cómo dos hombres intercambian insultos hasta que la confrontación pasó a los golpes e incluso otros pasajeros intervinieron en la pelea.
El incidente tuvo lugar el pasado jueves en un trayecto que iba desde Antalya, en Turquía, hasta la ciudad inglesa de Manchester. Sin embargo, debido al conflicto, el piloto tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en Bruselas, Bélgica. A su vez, todo terminó con la expulsión de las dos personas involucradas.
Según consignó el medio The New York Times, la discusión comenzó pocas horas después del despegue del vuelo LS896 y escaló con rapidez. En videos difundidos por distintos pasajeros que se encontraban allí en sus cuentas de la red social X se puede ver cómo la situación se descontroló al punto de que otros viajeros tuvieron que intervenir.
En medio de la situación caótica, una tripulante se subió a un asiento y gritó para intentar frenar la pelea. Finalmente, uno de los presentes logró inmovilizar a uno de los involucrados con una llave en el cuello, lo que permitió contener la situación.
A raíz del incidente, el comandante desvió la aeronave a la capital belga, unas tres horas después del inicio de un vuelo cuya duración prevista era de cinco. Una vez en tierra, la policía abordó el avión y retiró a los pasajeros señalados como responsables del enfrentamiento. El viaje a Manchester se reanudó a las 22 (hora local).
En un comunicado, la aerolínea atribuyó el incidente al “comportamiento inaceptable de dos pasajeros conflictivos” y confirmó que ambos recibieron una prohibición permanente para volar con la empresa.
Además, anticipó que buscará recuperar los costos generados por el desvío del vuelo. “Como aerolínea orientada a las familias, mantenemos una política de tolerancia cero frente a conductas disruptivas. Lamentamos profundamente que el resto de los pasajeros y la tripulación hayan tenido que atravesar esta situación”, indicaron.
No es la primera vez que Jet2 sanciona de forma similar este tipo de comportamientos, según citó el diario estadounidense. En 2022, la empresa reclamó 50.000 libras a dos hermanos por un incidente similar que también derivó en el desvío de un vuelo, además de imponerles una prohibición de por vida. En 2017, una pareja fue vetada tras protagonizar un enfrentamiento físico durante un trayecto que obligó a aterrizar preventivamente.
Este tipo de episodios, conocidos como «air rage» (furia aérea, en español), aumentaron en los últimos años. De acuerdo con datos citados por The New York Times, la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos detectó una suba cercana al 400% en los comportamientos violentos a bordo entre 2019 y 2025, un fenómeno que expertos vinculan, entre otros factores, con la tensión y el hacinamiento propios de los vuelos comerciales.
